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    靳學寵:平凡物業人,服務暖人心

    來源: 作者: 2018-07-24 字號:【

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      文/ 祁春鵬

        對物業工作有著最深的熱愛,所以才樂于奉獻;對職工有著最深的關愛,所以才勇于承擔。想職工之所想,就是他的追求,他忙碌的身影,折射出西礦物業人一顆沉甸甸的責任心。他就是青海西礦物業有限責任公司玉龍分公司主任靳學寵。

        在領導眼里,他是一位不計個人得失、工作勤奮踏實的好員工。在朋友眼里,他是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。勤奮敬業的工作風格,和善平實的為人態度,時時刻刻影響著身邊的每一個人。

        “物業服務大多是繁雜和瑣碎的事情,可每一件事情都關乎著職工在礦上的日常生活。”靳學寵說,“力求在平凡的崗位上用真情做好物業,用真心服務職工,這是我們應該做的,也是我們的職責所在。”

        2014年4月,靳學寵初到玉龍銅業,面對海拔較高、常年缺氧、環境相對惡劣的工作環境,他也迷茫過,不知道能不能承擔起這份責任,做好玉龍銅業公司的物業管理工作。但是,看到同事們曬黑的臉龐在陽光的照耀下泛著幸福的光芒時,他就暗下決心,“就是掉一層皮,也要把玉龍銅業公司的物業做好。”

        玉龍銅業公司公寓樓、食堂、招待所、污水處理站、制氧站、生活區鍋爐供暖,沿河馬路、車庫、礦區內路面的養護和清掃,生活垃圾場的填埋,物業負責區域內的水電暖、家具及共用設施的維修,公司辦公樓、宿舍樓保潔,公司會務接待服務等等。這一切細碎繁瑣的事情,全是靳學寵在西礦物業公司玉龍分公司成立初期所要做的事情。

        人手少、事情多,怎么辦?靳學寵放棄周末休息時間,加班加點走現場,細心了解各個區域的衛生狀況及設備運行狀況,無論任何時候只要有工作電話響,都會在最短時間內投入工作,協調解決問題。

        玉龍銅業公司地處高海拔藏區,每年有8個多月時間都是冬季,天氣多變、十分寒冷,做好供暖顯得尤為重要。作為一名共產黨員,靳學寵深知肩上的責任有多大。

        為了摸清整個工作區域的供暖管網、閥門是否正常,他經常帶隊鉆地溝、跑現場,全面掌握管道、閥門的分布及完好情況,梳理存在的問題,對腐蝕嚴重管道組織人員提前進行內部檢修,對有問題的閥門進行保養更換,確保供暖設備在整個供暖期穩定運行。

        物業服務無小事,唯有真情暖人心。2016年10月4日,公司藏族女員工白瑪在休假期間突發情況,被緊急送往昌都市人民醫院救治。當時,醫院血庫A型血告急,A型血庫存不到200毫升。危難時刻,得知情況后的靳學寵主動找到血液科醫生說:“我是A型血,我獻血400毫升。”

        值班醫生說,這里是高海拔地區,每個人只能抽300毫升。靳學寵心想自己身體挺好又年輕,為了同事的健康,他懇請醫生抽了400毫升的血液。當得知白瑪脫離生命危險,這個樸實的漢子臉色露出了比昌都陽光還燦爛的笑容。

        到玉龍銅業以來,靳學寵沒有放松過一天,隨時處于備戰狀態。每當有爆管、停電等突發性事件,他都是第一個出現在現場。

        “職工在公司生活的好不好,就看我們物業做的好不好。”他是這么說的,也是這么做的。

        2016年7月,他在日常巡檢時發現公司辦公樓東面草坪上有存水現象。聽到埋在地下的水管道不斷傳來很大的水聲,他覺得不對勁,就及時聯系玉龍銅業公司設備能源管理部對現場進行開挖。最終發現管道嚴重腐蝕貫穿,就組織人員及時進行更換,一件小舉動就為公司節省水費8萬多元。

        2017年9月,他在玉龍銅業公司對金山住宿區(彩板房)例行安全檢查時,發現一樓主配電有電線打火冒煙,存在極大的安全隱患。他及時聯系玉龍銅業調度、安全環保保衛部、設備能源管理部對該區域進行緊急停電處理。因發現及時沒有造成嚴重后果,為公司間接挽回經濟損失50多萬元。

        在對內管理方面,他以“嚴守紀律、聽從指揮、尊敬客戶、強化團結、勤儉節約、降低成本、增加效益”為宗旨,強化責任意識和服務意識,實現了西礦物業公司玉龍分公司物業管理工作從無到有,從有到優的過程。

        在對外服務方面,他秉承“管理無盲點、業主無怨言”的服務理念,優質、全面、高效的做好玉龍銅業公司物業工作,最大限度地滿足職工需求,得到玉龍銅業廣大干部職工的一致好評,也贏得了公司員工的信任。

        這就是靳學寵,沒有驚天動地,沒有豪言壯語。他認為,只有努力將玉龍銅業的一樁樁一件件的小事做好,讓同事們工作順心、吃的放心,住的舒心,才對得起組織的栽培,才對得起同事們的信任。

        個人簡介

        靳學寵,男,現年41歲,2017年7月加入中國共產黨。目前擔任青海西礦物業有限責任玉龍分公司主任。2015年11月份取得全國物業管理師(高三級)資格證。榮獲西部礦業集團2018年度優秀共產黨員稱號,歷年先后獲得西部礦業集團先進工作者、西部礦業集團優秀團員等稱號。

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